Зачем нужен Mi аккаунт на Xiaomi и как его восстановить, если забыл пароль

Mi аккаунт — что это

Учетная запись Mi — это попытка Xiaomi заманить вас в свою собственную экосистему. Аккаунт китайского производителя смартфонов существует отдельно от профиля Google и никак с ним не связан. В то же время регистрация учетной записи Mi дает несколько тонких преимуществ:

• место в облачном сервисе Mi Cloud;
• участие в обсуждениях сообщества Xiaomi;
• синхронизация фитнес-браслетов и смарт-часов Xiaomi через приложение Mi Fitness;
• разблокировать загрузчик для последующей прошивки;
• доступ к другим сервисам, не актуальным в России.

Еще слышал, что якобы без Mi аккаунта невозможно скачать темы из фирменного магазина или установить обновления прошивки через настройки телефона. Я специально вышел из аккаунта — без всего этого можно обойтись. А зачем она нужна?

По сути, просто подключить фитнес-браслет и прошить смартфон. Для большинства из вас это определенно не важно. Однако Xiaomi так настойчиво предлагает пользователю зарегистрировать Mi-аккаунт в стандартных приложениях, что в какой-то момент ему приходится отказаться.

Возможности Mi-аккаунта: для чего он нужен

Зачем мне нужен Mi-аккаунт? Он предоставляет ряд возможностей:

• Обновление прошивки и разблокировка загрузчика. Любой смартфон нуждается в периодическом обновлении прошивки, что невозможно без Mi аккаунта. Дополнительно, если вы решите установить стороннее ПО, вам, скорее всего, понадобится разблокированный загрузчик в настройках.
• Управление телефоном с компьютера. Речь идет о поиске местонахождения гаджета, дистанционной блокировке или удалении всех пользовательских файлов.
• Подключение фитнес-трекеров MiBand. Почти все технологии, входящие в экосистему Xiaomi, синхронизируются со смартфоном, который использует Mi Account.
• С помощью Ми Облака. Это облачное хранилище, в котором можно хранить пользовательские данные в памяти смартфона Xiaomi. То есть, если гаджет поврежден или утерян, вы легко сможете восстановить данные.
• Измените дизайн экрана вашего телефона. Без учетной записи Mi вы даже не сможете изменить тему экрана.

Как создать Mi Account в телефоне

Существует несколько способов создания учетной записи. Разберем каждую подробно.

В браузере через почту

Чтобы создать учетную запись, перейдите по этой ссылке в браузере смартфона или ПК. Затем следуйте инструкциям:

1. Заполните всю запрашиваемую информацию: страна, почтовый адрес. Раньше также нужно было вводить дату рождения, но позже это требование убрали.
2. Снимите флажок «Оставаться в курсе новостей», если вы не хотите получать новости от Xiaomi.
3. В конце выберите «Создать учетную запись Mi.
4. Придумайте пароль и повторно введите его в следующем поле. Код должен состоять не менее чем из 8 символов, включая латинские буквы и цифры.
5. Введите текст с картинки (капчи) на экране и выберите Отправить.

Аккаунт создан. Логином будет ваш номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль, указанный вами при регистрации. Теперь откройте свою электронную почту, найдите отправленное письмо от Xiaomi и подтвердите привязку электронной почты. Мы не советуем сразу закрывать окно регистрации, так как это может быть необходимо при отсутствии отправленного письма.

По номеру телефона

Для регистрации Mi аккаунта по номеру сим-карты необходимо:

1. откройте страницу регистрации и выберите Создать с помощью номера телефона.
2. Выберите свою страну проживания, затем введите свой телефон без кода +7.
3. Введите капчу и нажмите «Создать учетную запись Mi.
4. На указанный номер телефона будет отправлено сообщение с кодом. Введите его в соответствующее поле на экране и нажмите «Далее». Если PIN-код не приходит в течение длительного времени, нажмите Отправить код еще раз для повторной отправки.
5. На следующей странице система попросит вас создать пароль. Условия такие же, как и при регистрации в браузере: не менее 8 символов, включая цифры и латинские буквы.

Через приложение

Если по какой-то причине вы не можете зарегистрироваться через браузер для создания Mi аккаунта, это можно сделать через приложение. Сначала установите приложение на свой смартфон Xiaomi Redmi или Mi. Недостаток этого способа в том, что для завершения регистрации аккаунта телефон отправит сообщение в роуминг, что дороже, чем обычное смс-оповещение.

Как сменить Mi -аккаунт

Если у вас уже зарегистрирована другая учетная запись, которую вы хотите синхронизировать со своим смартфоном, для этого необходимо изменить свою учетную запись. Действия выполняются в два шага: выход из старой учетной записи и вход в новую учетную запись.

Для отключения аккаунта нужно:

1. В «Настройках» на телефоне откройте раздел «Mi Account».
2. Выберите «Выйти».
3. Все сохраненные файлы можно «Удалить» или «Сохранить». Выберите правильный.
4. Введите пароль для входа и подтвердите действия, нажав «ОК».

Вы вышли из системы, а это значит, что теперь вы можете подключить новую учетную запись к своему смартфону:

1. Выберите «Настройки», а затем «Учетная запись Mi».
2. Введите номер SIM-карты или адрес электронной почты и нажмите «Далее».
3. Нажмите «Войти».

Отвязываем аккаунт от устройства, если доступ к нему у вас остался

Это самый простой и безопасный для пользователя способ закрыть аккаунт со смартфона. Вам нужно само устройство и данные для доступа к mi аккаунту.

1. откройте меню вашего устройства.
2. Найдите строку «Мой аккаунт».
3. Войдите в свою учетную запись с данными и нажмите «Удалить учетную запись».
4. Подтвердите данные в следующем окне.

Этот процесс может занять до нескольких дней. Вы будете уведомлены об успешной отмене через сообщение на ваш телефон или адрес электронной почты, который вы указали в регистрационной форме.

Отвязка аккаунта, если данных для входа нет

Если для вашей учетной записи id.mi.com нет данных для входа, процесс будет сложным. В этом случае вам придется расстаться со своими данными, так как потребуется сбросить устройство до заводских настроек или обновить смартфон. Если бы можно было получить доступ к вашим данным без пароля и идентификатора (ID), сама идея учетной записи для устройства не имела бы смысла. Следующий путь — радикальный, но другого пути нет.

Сброс к заводским настройкам лучше всего выполнять из среды восстановления или меню восстановления. Если сброс выполняется в настройках устройства, учетная запись будет продолжать существовать. После процедуры вы получите чистую систему и избавитесь от старого аккаунта. Но стоит заранее сказать, что это происходит не сразу, а в течение 1-2 дней.

При прошивке устройства вы также получите новую систему, но уже без ваших файлов. Старый смартфон mi-konto от вас больше не требуется. Этот процесс аналогичен переустановке операционной системы компьютера. При его прошивке файловая система тоже полностью отформатирована, а пароль будет сброшен — id.mi.com. Этот способ отлично подойдет, если помимо потери данных с аккаунта на устройстве были и другие проблемы. Прошивка обычно производится с помощью программ Mi Flash или Fastboot. В этом случае нужно разблокировать загрузчик.

Удаление файлов, которые требуют данные аккаунта

Попробуйте этот метод, если у вас есть доступ к файловой системе вашего устройства Xiaomi. Для этого:

• открыть Восстановление;
• открыть главное меню, выбрать строку «Дополнительно»;
• затем нажмите «Диспетчер файлов», чтобы перейти к системным файлам;
• теперь откройте одну из системных папок, а именно «данные»;
• здесь выберите «системную» папку»;
• найти в нем следующие файлы: password.key, locksettings.db, жест.key, locksettings.db-wal, а также locksettings.db-shm и удалить их;
• теперь нужно зайти в корень меню и выбрать пункт «Перезагрузка».

Теперь попробуйте перезагрузить устройство. Окно с вопросом о пароле должно исчезнуть. Для удобства при использовании настроек можно использовать кнопки «Назад» — назад, для удаления «Удалить». Перечисленные выше файлы рекомендуется удалять по одному (не соблюдая порядок).

Как мы видим, сбросить пароль ID.MI.COM можно, даже если вы забыли пароль от учетной записи. Вы всегда должны знать о сбоях системы и других ситуациях, когда ваши данные могут быть безвозвратно удалены. Всегда храните их копии в другом месте — облачные сервисы — один из подходящих вариантов.

Как создать Mi аккаунт

Для создания Mi аккаунта необходимо либо наткнуться на предложение зарегистрировать профиль в одном из стандартных приложений на Xiaomi, либо зайти в одноименные настройки телефона, либо перейти на специальную страницу. Затем следуйте инструкциям:

1. Выберите регион.
2. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона.
3. Введите капчу.
4. Создать пароль.
5. Нажмите кнопку «Отправить».
6. Если вы зарегистрировали аккаунт по электронной почте, перейдите по ссылке из ответного письма. При создании учетной записи с номером телефона для подтверждения необходимо ввести код из СМС или отправить сообщение на указанный номер.

Из-за плохой оптимизации даже на этапе создания аккаунта могут возникнуть проблемы

Я не помню, когда создал свой Mi аккаунт, поэтому решил повторить эту процедуру еще раз, зарегистрировав другой профиль. Должен отметить, что Xiaomi, похоже, не думает об удобстве использования: капчу сложно анализировать; вместо кода подтверждения иногда приходит звонок, а на другом конце линии голосовой робот слишком быстро произносит цифры; выезд возможен на каждом этапе регистрации.

Если вам удалось вытерпеть все тяготы и лишения вкладки Mi, вы можете войти в свой Mi аккаунт через любой из фирменных сервисов Xiaomi или с помощью настроек. Учетная запись автоматически загружается во все бизнес-приложения, которые вы используете на своем смартфоне.

Читайте также: Личный кабинет Домклик: оформляем кредит и пользуемся услугами банка

Забыл пароль Ми аккаунта — что делать

К сожалению, после регистрации аккаунта Xiaomi большинство пользователей сразу об этом забывают. Вот почему вы часто слышите истории о том, что человек забыл свою учетную запись Mi и теперь не может войти в нее. К счастью, есть способ восстановить доступ:

1. Нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа или в разделе «Настройки Mi Account».
2. Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с профилем.
3. Подтвердите подлинность владения аккаунтом, перейдя по ссылке из письма или отправив SMS на указанный номер.
4. Придумайте новый пароль.

Как разблокировать Ми аккаунт

Вы, наверное, знаете, что такое сброс телефона. Обычно это делается для подготовки устройства к перепродаже или для быстрого стирания данных. В процессе отката на Xiaomi смартфон спросит, от какой информации нужно избавиться. Если вы не видите учетную запись Mi, вам нужно будет снова войти в свою учетную запись при следующем включении.

Представляете, как удивляются люди, когда покупают Xiaomi с рук и при попытке запуска видят сообщение «Устройство заблокировано»? Для восстановления доступа необходимо разблокировать учетную запись Mi. Нажмите кнопку «Активировать устройство» и введите пароль учетной записи, связанной с этим телефоном.

Если вы не помните пароль, вам необходимо сбросить учетную запись Mi на другом смартфоне или компьютере, перейдя на страницу восстановления. Что ж, следуйте инструкциям из предыдущего раздела материала. Затем остается войти в аккаунт на заблокированном телефоне, используя новый пароль.

Как удалить Ми аккаунт

Все сложности, описанные выше, заставляют задуматься, как удалить Mi аккаунт. Вот что вам нужно сделать для этого:

1. откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Mi Аккаунт».
3. Войдите, если вы еще этого не сделали.
4. Нажмите на вкладку «Справка», а затем нажмите «Удалить учетную запись».
5. Нажмите на кнопку «Удалить учетную запись Xiaomi» и подтвердите свое действие, отправив SMS на указанный номер или перейдя по ссылке из письма, которое будет отправлено на вашу электронную почту.

Если смартфона Xiaomi нет на руках, сначала войдите в учетную запись Mi на сайте компании, затем откройте страницу удаления и подтвердите свое действие. Но полностью избавляться от профиля я бы не рекомендовал. Просто откройте настройки своей учетной записи и нажмите кнопку «Выйти», чтобы отвязать свою учетную запись Mi от Xiaomi.

Используем стандартную процедуру

Если вы забыли пароль своей учетной записи Mi, вы можете легко восстановить его с помощью электронной почты и номера мобильного телефона, связанного с учетной записью. Для этого следуйте инструкции:

1. Перейдите на страницу официального сайта Xiaomi, где доступ восстановлен. Воспользуйтесь ссылкой https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. Сюда также можно попасть, если нажать «Забыли пароль» на странице входа (https://account.xiaomi.com/).
2. В открывшейся ниже форме введите номер своего мобильного телефона или электронную почту, которые должны быть связаны с аккаунтом. Нажмите «Далее».
3. На вашу электронную почту в письме или на мобильный телефон будет отправлен код подтверждения (в зависимости от того, что было введено в форме восстановления). Введите его в соответствующую строку и нажмите «Отправить»
4. Придумайте новый пароль. Введите его дважды в соответствующие строки и нажмите «Отправить».
5. На экране появится сообщение, подтверждающее завершение операции. Сервис автоматически восстановит доступ согласно измененным учетным данным.

Обращение в техподдержку

разблокировать телефон и восстановить пароль учетной записи Mi сложно, если пользователь потерял доступ к мобильному телефону и электронной почте. Но выход есть. Для восстановления доступа обратитесь в службу технической поддержки:

1. Откройте официальный сайт Xiaomi по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
2. Нажмите «Вопросы и ответы» внизу страницы».
3. Нажмите «Отзыв» внизу страницы».
4. На открывшейся странице выберите представительство Xiaomi в вашем регионе.
5. Для обращения в службу технической поддержки позвоните по указанному номеру телефона. Вы можете нажать на ссылку «Чат онлайн» или отправить электронное письмо на адрес service.ru@xiaomi.com.

После отправки запроса в службу технической поддержки о необходимости восстановления доступа к Mi аккаунту специалисты потребуют от вас предоставить информацию. Пользователь должен подтвердить, что он является владельцем конкретной учетной записи. Ему будет предложено отправить по электронной почте следующие данные:

Разблокировка телефона

Этот способ поможет разблокировать телефон при отсутствии пароля от Mi-аккаунта. Пользователь должен сделать следующее:

1. Перезагрузите телефон в режиме восстановления. В зависимости от модели смартфона действовать приходится по-разному. В большинстве случаев работает схема одновременного нажатия клавиш увеличения громкости и включения. Когда телефон начнет вибрировать, просто нажимайте клавишу увеличения громкости, пока не появится главное меню».
2. Откройте раздел «Настройки», а затем «Проводник».
3. Перейдите в папку «Данные», а затем в «Система.
4. В открывшейся папке удалите файлы, указанные на картинке.
5. Вернитесь в главное меню и инициируйте перезагрузку (команда перезагрузки). После загрузки системы панель авторизации должна исчезнуть.

Сброс настроек

Этот метод следует использовать в крайних случаях, когда восстановить доступ другими менее радикальными средствами не удалось. Сброс системы к заводским настройкам удалит всю информацию о пользователе. Если вы решили это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Перезагрузите телефон в режиме восстановления (удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания).
2. Через меню перейдите в раздел «Удалить данные».
3. Запустите операцию «Factory reset» и подтвердите запрос.
4. После завершения сброса к заводским настройкам перезагрузите систему.

Совет №1

Чтобы максимально быстро получить помощь службы поддержки Xiaomi, рекомендуется обратиться в региональное представительство компании. При этом знание английского языка не требуется. Контакты региональных офисов:

Россия	service.ru@xiaomi.com
Беларусь	info@xistore.by
Украина	info@xiaomi.ua
Казахстан	sales@mi.com.kz
Глобальная служба поддержки (действительна для всех стран)	service.global@xiaomi.com

Совет №2

Пользователь может забыть не только пароль, но и логин (идентификационный номер). Чтобы распознать его, возьмите смартфон, подключенный к учетной записи Xiaomi. Заходим в настройки телефона, там выбираем «Mi account». Идентификационный номер появится под именем пользователя.

Частые вопросы

Моя учетная запись Mi была заблокирована на моем телефоне Redmi 4. Я связался со службой поддержки, но ответа не было (прошло три дня). Что делать в такой ситуации?

Если у вас есть доступ к электронной почте, попробуйте через нее восстановить доступ к аккаунту. Вы также можете перенести SIM-карту на другой телефон и восстановить доступ через мобильный. Если такие способы восстановления недоступны, следует дождаться ответа службы поддержки Xiaomi. Но помните, что вам придется долго ждать ответа от их специалиста. Переписка с техподдержкой может затянуться на несколько недель.