Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны ежемесячно сдавать показания счетчиков для записи информации для точных расчетов. Все организации, в том числе и ПАО «ТГК-2», имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- вы можете зарегистрироваться в компании и войти в личный кабинет через компьютер для перевода;
- без регистрации через специальную форму в личном кабинете;
- через телефонного оператора или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправлять смс-сообщения;
- лично в сервисном центре.
У многих компаний уже есть собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. О доступном способе передачи показаний счетчика можно узнать в сервисной компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вводит показания счетчиков, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать затраты на потребленные ресурсы. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. При их отсутствии за основу берут средние нормы потребления. В результате клиент столкнется с увеличением расходов.
Как зарегистрироваться
Для регистрации личного кабинета пользователю необходимо перейти на страницу официального сайта www.lk.tgc-2.ru и заполнить форму. Введите в форму следующие данные:
- Войти;
- Пароль;
- Имя;
- Номер мобильного телефона;
- Электронная почта;
Затем на мобильный номер отправляется одноразовый код. Введите его в поле ниже.
Для завершения регистрации перейдите по ссылке в письме, отправленном на почту, и войдите в свой аккаунт.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте www.tgc-2.ru воспользуйтесь формой авторизации, где вы вводите свой почтовый ящик или номер мобильного телефона.
Авторизация происходит мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.
Важно! Пользователи, зарегистрированные до 11.12.2019, могут войти в систему по электронной почте. Для входа по телефону необходимо ввести номер в разделе «Профиль.
Как подключить договор или лицевой счет
После регистрации и входа в кабинет необходимо подключить договор или личный кабинет потребителя услуг. Эта функция доступна только физическим лицам, имеющим нежилое помещение, и юридическим лицам. Для подключения аккаунта выберите нужный тип сотрудничества
И введите город регистрации, номер договора или счета, код подключения и краткое описание объекта.
Читайте также: Kredito24 — личный кабинет, вход, регистрация по номеру телефона
Как оплатить квитанцию без регистрации
Вы можете оплатить текущие квитанции без регистрации. Для этого на странице личного кабинета в разделе «Услуга без регистрации» необходимо ввести номер лицевого счета, после чего система сформирует сумму задолженности с учетом госпошлины и пени. При желании вы можете изменить его и завершить оплату через Яндекс.Кассу или Paymo.
Как передать показания
Вы также можете передавать остатки счетчиков без регистрации. Для этого в разделе «Услуга без регистрации» выберите вкладку «Показания счетчиков» и введите текущие значения счетчиков.
