Не работает Яндекс

Почему не работает Яндекс сегодня?

Причины прерывания работы в связи с тем, что приложение Яндекс не открывается сегодня, 3 мая 2023 года, могут быть как на стороне сервера, на котором расположен сайт Яндекс, так и на стороне посетителя сайта или пользователь мобильного приложения на телефоне. Также возможно, что ресурс не работает из-за ошибок у интернет-провайдера.

Однако чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Яндекса связана либо с попаданием в черный список Роскомнадзора, либо с ошибками в технической части. Причиной того, что перестал работать сайт Яндекса, также могут быть установленные на вашем устройстве приложения для блокировки рекламы, а также антивирусное ПО.

Методы решения возникших неполадок

Некоторые сбои устраняются перезагрузкой программы или даже компьютера. А для других необходимо сначала провести полную диагностику, а уже потом принимать меры. Для начала желательно опробовать самые простые и незатейливые способы.

Очистка истории просмотров, файлов кэша и cookies

Это первое, что я рекомендую делать при возникновении проблем в Яндекс.Браузере. Вполне вероятно, что зависания происходят из-за засорения выделенного объема оперативной памяти. Особенно, если приложение установлено давно, и с тех пор ни разу не очищался список посещенных сайтов, кеш и куки.

Есть несколько способов открыть инструмент очистки. Это простая и очень удобная комбинация — Ctrl+Shift+Del. Другой способ — сначала перейти на страницу со списком посещенных сайтов, нажав Ctrl+H или перейдя в соответствующий пункт в меню браузера.

В новом открытом окне справа вверху будет пункт «Очистить историю» — на него нужно нажать.

Этот же инструмент можно найти в настройках браузера. Для начала вам предстоит перейти в нужный раздел через меню вверху справа.

Затем нужно пролистать страницу до конца и найти пункт «Очистить историю».

После нажатия на нее появится небольшое окно с просьбой удалить сохраненные данные за указанный период. Необходимо в любой момент задать очистку, поставить галочки на всех пунктах и ​​нажать кнопку «Удалить».

Наконец, я рекомендую перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключение расширений

Если в браузере установлено много расширений, каждое из них будет нагружать память компьютера. Возможно, что приложение не запускается или тормозит именно из-за этого. Стоит попробовать отключить их, если очистка истории и кеша не помогла. Я делаю это так: сначала захожу на страницу надстроек, которая находится в той же строке меню.

Потом выключаю все, что включено, в том числе и Турбо-режим. Ведь это тоже своего рода надстройка, и даже когда страница загружается быстрее, она может нагружать память компьютера.

Полная перезагрузка приложения

Иногда Яндекс.Браузер может некорректно выгружать процессы после закрытия главного окна. В таких случаях лучше перезапустить его полностью через «Диспетчер задач». Я вызываю этот инструмент, нажимая комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc или открывая контекстное меню на панели задач.

Другой вариант — воспользоваться системным поиском рядом с панелью «Пуск».

Далее в окне процесса нахожу строчку «Яндекс», нажимаю на нее правой кнопкой мыши и удаляю задание.

Очистка системы от вирусов

Иногда компьютер заражается вирусами, которые блокируют определенные процессы. Тут просто нужно сделать полную антивирусную проверку. По умолчанию в Windows 10 есть свой «Защитник», который не так уж и слаб. Инструмент можно открыть через поисковую строку системы, причем запрос может быть даже не прямым.

Вы также можете найти услугу в настройках системы. Вызываю их горячей клавишей Win+I, после чего перехожу на вкладку «Обновление и безопасность».

Затем открываю подраздел «Безопасность Windows», а там нажимаю кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

Открывается новое окно, в котором я выбираю раздел «Защита от вирусов и угроз».

Обычно в первых строках отображается специальный журнал угроз, а рядом с ним — количество найденных вирусов и количество файлов, которые были проверены. Я нажимаю кнопку «Выполнить тест сейчас» и жду, пока он завершится.

Нажав на ссылку ниже, вы можете запустить расширенное сканирование. Там будет проверено гораздо больше файлов, но и времени будет потрачено в разы больше.

Освобождение системных ресурсов

Недостаток оперативной памяти и памяти процессора также может стать причиной зависания Яндекс.Браузера. Здесь тоже отлично сработает деактивация процессов, загружающих память через «Диспетчер задач». Вызываю утилиту одним из способов, которые указал выше, и отключаю самые ресурсоемкие программы.

Кроме того, желательно заглянуть в раздел «Автозагрузка» — некоторые программы запускаются вместе с системой, поэтому даже при ее включении она может загружаться очень долго.

Удаление конфликтных программ

Иногда браузер конфликтует с некоторыми программами, которые блокируют его функции или мешают выполнять ряд задач. Чтобы просмотреть подробный список, введите в адресной строке browser://conflicts. Конечно, не стоит отключать все программы, но некоторые стоит изучить. Я, например, таких модулей не нашел.

Устранение проблем с Брандмауэром

Не все, надеюсь, забыли, что в операционной системе стоит еще одна большая шишка — брандмауэр. Еще из-за пары вирусов может заблокировать программу и она не откроется. Но чаще всего это встречается в антивирусах от сторонних разработчиков.

Обновление версии браузера

Эта ошибка возникает у тех пользователей, которые недавно обновили свою систему до десятки, но версия браузера осталась прежней. Скорее всего, он просто устарел и не может работать в этой версии операционной системы. Для этого нужно всего лишь зайти на официальный сайт browser.yandex.ru и скачать более обновленную версию.

Затем новая версия устанавливается поверх старой, как обновление.

Замена поврежденного ярлыка

Случаи повреждения активного ярлыка редки и могут возникать после действий пользователя, редких ошибок или из-за удаления вируса. Вам просто нужно удалить старый ярлык и сделать его новую копию.

Для начала захожу в раздел AppData или в строке ввожу правильный путь. У меня это выглядит так: C:UsersUserAppDataLocalYandexYandexBrowserApplication. Затем нахожу файл browser.exe, правым кликом мыши открываю контекстное меню, захожу в подменю «Отправить» и выбираю пункт «Рабочий стол (создать ярлык)».

Восстановление состояния реестра в Windows

Встроенного инструмента для проверки состояния файлов реестра нет, поэтому для решения этой проблемы необходимо установить CCleaner. Скачать установщик можно бесплатно с официального сайта.

После завершения установки открываю программу, захожу в раздел «Регистрация» и начинаю искать проблемы, жду окончания проверки, затем нажимаю кнопку «Исправить избранное». Программа предложит сделать резервную копию файлов — это будет необходимо, если удаление некоторых элементов приведет к ухудшению работы системы.

Если всплывает окно о том, что ни в каких файлах нет общих DLL, я просто нажимаю кнопку «Исправить отмеченное».

Решение проблемы на компьютере и ноутбуке

Если Яндекс.браузер не отвечает, решение проблемы будет зависеть от того, какая ошибка произошла. Перечислим методы от простого к сложному. Если у вас есть представление о том, что его вызвало, например, недавняя установка новых программ, антивирус или странное поведение компьютера, то переходите сразу к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то пройдитесь по списку и попытайтесь исправить его другим способом.

Перезагрузка браузера

Если Яндекс не загружается, сначала нужно попробовать перезапустить только его. Возможно, проблема возникла в программе. Если оно было локальным, чистый запуск браузера должен устранить причину. Для этого из самой системы нужно запустить диспетчер задач. Вызывается комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Когда откроется окно, нажмите стрелку «Подробности» и перейдите на вкладку «Подробности» или «Процессы» в зависимости от версии вашей операционной системы. Здесь вы найдете все процессы, связанные с Яндекс. Обычно они называются «браузер», выберите каждый по очереди и заполните их.

Делается это с помощью кнопки внизу, она называется «Завершить задачу» или «Завершить процесс». После этого снова запустите программу с ярлыка на рабочем столе.

Перезагрузка компьютера

Если первый шаг не помог, а Яндекс.Браузер по-прежнему не запускается, попробуйте перезагрузить компьютер или телефон. Для этого нажмите на «Пуск», затем на значок выключения и выберите «Перезагрузить». Стоит делать именно так, а не использовать выключение с последующим включением. Также не стоит выключать гаджет, зажав кнопку питания.

После активации сразу попробуйте запустить Яндекс. Если заработало, значит произошла какая-то ошибка в системных процессах. Если ошибка возникает регулярно, стоит проверить систему на наличие сбоев и вирусов. Если это происходит через некоторое время после запуска Windows, причина кроется в процессе, который подключается позже. В этом случае стоит отключить все ненужные приложения и несистемные службы.

Проверка исправности сетевого подключения

Если Яндекс.Браузер запускается сам по себе, но сайт или страницы не открываются, следует проверить подключение к Интернету. То же самое относится и к установке программы. Он скачивает данные из интернета, а если их нет, то может просто зависнуть или выдать ошибку. Для проверки лучше воспользоваться любым другим браузером, например, встроенным в систему, если других нет.

Откройте его и зайдите на любой сайт. Лучше использовать крупные порталы, такие как Google и Mail. Если все загружено, это не проблема. Часто в этом месте приходит сообщение от поставщика об отсутствии денег на счету. Компьютер показывает, что соединение есть, но подключиться через него нельзя.

Проверка и завершение процессов в диспетчере задач

В нескольких случаях стоит проверить и отключить другие программы. Если вы считаете, что программа блокирует ваш браузер, и если у вас слабый компьютер. Нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Esc, перед вами откроется диспетчер задач. В Windows 10 производительность можно посмотреть на соответствующей вкладке. В Windows 7 и 8 он тоже есть, хотя выглядит иначе. Если загрузка 100%, компьютеру не хватает ресурсов.

Перейдите на вкладку «Процессы» и завершите там все, что не относится к системе или браузеру. Выберите нужный процессор и нажмите «Завершить задачу» или «Выход».

Затем заходим в автозагрузку и выключаем все программы, не относящиеся к системе. В семерке, чтобы сюда попасть, нужно нажать «Пуск» и в нижней строке набрать «msconfig».

Читайте также: Как сделать Яндекс браузером по умолчанию

Очистка старых файлов кэша

Браузер Яндекс может выдавать ошибки из-за того, что файлы кеша были повреждены. Это может быть связано с ошибкой данных или неправильным завершением. Самостоятельно чистить не рекомендуется, лучше использовать программы CCleaner или Advanced SystemCare Free. Запустите с их помощью полную проверку компьютера и исправьте найденные ошибки. Если такой возможности нет, зайдите на системный диск и пройдите по пути AppData — Local — Yandex — YandexBrowser — UserData — Standard — Cache. Удалите содержимое последней папки.

Избыток включенных плагинов

Если установлено много плагинов или расширений, они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае некоторые веб-сайты могут не открываться. Или постоянно будут вылетать ошибки. Откройте меню настроек, нажав на три полоски вверху и выберите «Дополнения».

На открывшейся странице поверните все в положение «Выкл», а еще лучше удалите их совсем. После того, как все заработает, активируйте или установите по одному и посмотрите, в чем была проблема.

Конфликт с другими приложениями

Вы должны были закрыть все сторонние приложения на одном из предыдущих шагов. У Яндекса есть возможность посмотреть, какие программы он считает мешающими работе. Для этого введите в адресной строке browser://conflicts. Обычно там пусто, но если что-то есть, то такие программы не должны быть запущены одновременно, и может потребоваться их удаление.

Обновление или переустановка браузера

Если браузер по-прежнему не загружается, его можно обновить или переустановить. Первый способ доступен тем, у кого запущен браузер. Откройте его и перейдите в настройки, нажав на три булавки вверху. Выберите «Дополнительно», затем «О браузере», в открывшемся окне нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки.

Во втором случае нужно удалить программу. Нажмите «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите раздел с удалением программ и приложений, зайдите в него, выберите там Яндекс.Браузер и нажмите «удалить». Вас спросят, хотите ли вы сохранить настройки. В идеале вы должны удалить их, но вы можете попробовать сохранить. Затем скачайте установочный файл через другой браузер и запустите его.

Вирусы на ПК

Браузер не может включиться из-за заражения системы вирусом. Есть несколько способов решить эту проблему, в зависимости от того, насколько плоха ситуация. Если нет платного антивируса, сначала попробуйте скачать Dr.Web CureIt! и вредоносные программы. Просканируйте с их помощью свой компьютер и удалите все зараженные файлы.

Это поможет только в том случае, если не накопилось критического количества вирусов, влияющих на работу операционной системы. Если все плохо, нужна долгая и кропотливая чистка с восстановлением поврежденных файлов, либо полная переустановка системы.

Файл hosts

Проблема может возникнуть из-за того, что вирусы перезаписали файл hosts и перепутали там адреса и ссылки. Самостоятельно копать не стоит. Скачайте программу AVZ и выберите «Очистить файл Hosts».

Если это было проблемой, страницы должны загрузиться сейчас.

Проблемы из за брандмауэра

Брандмауэр часто встроен в антивирус, но как с этим бороться мы расскажем в следующем разделе. Для начала следует отключить встроенный в систему брандмауэр, ведь он также может блокировать работу программ и передачу интернет-трафика. На разных системах выключается по разному, но обычно достаточно написать «брандмауэр» при запуске, и нужная программа выводится. Откройте его и отключите все возможные элементы, а затем перезагрузите компьютер. Если он был причиной ошибок, то работа будет восстановлена.

Проблемы из-за антивирусных программ

Практически во всех антивирусах есть встроенные брандмауэры. Настройки у каждого из них разные, к тому же существует большое количество видов. И блокировать работу могут не только брандмауэры, но и антивирусы даже блокируют файлы, которые им кажутся подозрительными.

Чтобы проверить, не блокирует ли антивирус Яндекс.Браузер, временно отключите все элементы защиты. Нажмите стрелку вверх рядом с часами и найдите значок антивируса. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Отключить все экраны» или «Выйти». Подтвердите действие. При необходимости выберите время выключения. Если браузер теперь запускается, вот причина. Нужно искать настройки для конкретной версии антивируса и там добавлять Яндекс в исключения.