Что делать, если принтер не печатает с браузера Chrome

Google Chrome
Содержание
  1. Проверка установленного оборудования
  2. Не работает печать в Google Chrome
  3. Причины возникновения проблемы
  4. Случай №1: Неправильная работа устройства печати
  5. Случай №2: Что-то не так с драйверами
  6. Установлен ли принтер
  7. Проверка печати
  8. Проверка работоспособности принтера
  9. Проверка и настройка драйверов устройств
  10. Другой браузер
  11. Как исправить проблемы при печати в Chrome
  12. Физическое подключение принтера
  13. Проблемы с некоторыми сайтами
  14. Попробуйте распечатать с помощью других программ
  15. Проблемы с драйвером печати
  16. Как исправить не удается печатать из Chrome
  17. Методы исправления Chrome Print Preview не загружаются
  18. Метод 1: основные методы устранения неполадок
  19. Способ 2: очистить данные просмотра
  20. Способ 3: удалить неиспользуемые принтеры
  21. Способ 4: запустить сканирование SFC и DISM
  22. Способ 5: отключить антивирус
  23. Способ 6: изменить разрешения временной папки
  24. Способ 7: обновить/переустановить драйверы
  25. Способ 8: запустить средство устранения неполадок
  26. Способ 9: сбросить Chrome
  27. Способ 10: переустановите Chrome
  28. Обновить текущий
  29. Вирусы и антивирус
  30. Проблемы с Касперским
  31. Почему гугл хром не открывается?
  32. Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств
  33. 1. Отменить последние обновления
  34. 2. Удалить файл Chrome.dll
  35. Обновление драйверов

Проверка установленного оборудования

В первую очередь убедитесь, что устройство правильно установлено в системе, а также присутствуют последние версии драйверов устройств.

  1. откройте «Пуск»/«Панель управления» («Параметры» для Windows 10).
  2. Перейдите в «Оборудование и звук/Устройства и принтеры».
  3. Найдите, какая из моделей отмечена зеленым флажком или этикеткой.
  4. Сверьте модель с обозначениями на самом корпусе принтера, они должны совпадать.
  5. Если нужное устройство не было найдено в списке, скорее всего, оно вообще не подключено.
  6. Проверьте кабель, разъемы, включите принтер и убедитесь, что он исправен и работает. Об этом свидетельствуют зеленые индикаторы на самом оборудовании.

Не работает печать в Google Chrome

Большинство современных компьютерных программ, так или иначе связанных с текстом или изображениями, имеют встроенную функцию печати. В случае с браузером Google Chrome он позволяет получить текстовую версию веб-страницы — и это лишь один из многих сценариев. Но некоторые пользователи жалуются на работу этой функции. Принтер не печатает из браузера Chrome, хотя все настроено правильно. К счастью, ситуацию довольно легко исправить.

Причины возникновения проблемы

Какие могут быть причины такой ситуации:

  • Почему-то принтер на компе не работает.
  • Что-то в Google Chrome было настроено неправильно.
  • Ошибка или отсутствие необходимых драйверов.

Разберем каждый из них подробнее, но сначала предлагаем вам выполнить пошаговую инструкцию «правильной» печати:

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть ненужные программы.
  2. Дождитесь загрузки системы.
  3. откройте браузер Chrome.
  4. Посетите нужный веб-сайт.
  5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши содержимое и выберите нужный инструмент из контекстного меню.
    Или используйте сочетание клавиш Ctrl+P .
  6. в верхней части нового окна вы указываете, какое устройство является принтером. То есть заголовок должен содержать название производителя (CANON, EPSON и т.д.).
  7. В блоке ниже введите количество страниц для печати.
  8. Затем выберите расположение текста.
  9. Установите цветовой режим.
  10. Нажмите «Дополнительные настройки».
  11. Здесь вы указываете размер бумаги, количество страниц на одном листе, отступы, размеры и дополнительные параметры.
  12. Нажмите синюю кнопку в конце.

В этот момент должен раздаться характерный набор звуков из принтера, свидетельствующий о его отличной работе. Если этого не произошло, посмотрите на экран устройства, там может появиться ошибка:

  • «еврейская» бумага.
  • Отсутствие чернил.
  • И другие ситуации.

Ну а если аппарат никак не реагирует, значит проблема в другом.

Случай №1: Неправильная работа устройства печати

Теперь рекомендуем убедиться в работоспособности самого принтера. Для этого непременно запустите печать, например, как вы это делали раньше, без использования браузера Google Chrome. Если в результате все происходит в обычном режиме, эта опция исчезает. В противном случае проверьте подключение устройства к сети и к компьютеру, информацию на экране.

Случай №2: Что-то не так с драйверами

Драйверы необходимы для правильного «общения» компьютера с подключенными устройствами, в том числе с принтером. Поэтому, если не печатает из Хрома, нужно скачать последнюю версию ПО для вашей модели с официального сайта. Попробуйте найти его с помощью того же «поисковика» от Google.

Также есть системный вариант обновления ПО, который иногда помогает:

  1. Используйте горячие клавиши Win+R .
  2. Скопируйте команду devmgmt.msc из этого текста.
  3. Переместите его в поле «Выполнить» в появившемся окне.
  4. Нажмите «ОК» для подтверждения. Откроется обработка устройства».
  5. Разверните пункт «Очереди печати».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера.
  7. Выберите опцию «Обновить драйвер».
  8. В новом окне выбираем верхний пункт (режим авто).
  9. Подтвердите процедуру загрузки.
  10. Перезагрузите компьютер.

Больше проблем такого типа в браузере от Google возникнуть не должно.

Установлен ли принтер

Первым делом нужно проверить, установлено ли устройство в системе Windows. Для этого перейдите в «Панель управления» и оттуда в раздел с принтерами. Ищем, какая из моделей отмечена зеленым флажком или знаком. После этого стоит сверить модель с обозначениями на самом корпусе принтера. Они должны совпадать. Если отмечено не то устройство, исправляем там через контекстное меню.

Если запрошенное устройство не было найдено в списке, скорее всего, оно вообще не подключено. Проверьте соединительный кабель, включите принтер и убедитесь, что он исправен и работает. Об этом свидетельствуют индикаторы на его теле. Их зеленый цвет «говорит» о том, что все в порядке.

Проверка печати

Теперь давайте проверим, правильно ли мы воспроизводим шаги при попытке распечатать страницу или документ:

  1. Перезагружаем компьютер, чтобы закрыть ненужные программы.
  2. Запустите браузер Chrome.
  3. откройте страницу, которую хотите напечатать, или откройте документ PDF в режиме предварительного просмотра.
  4. Находясь на веб-странице, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Печать» в контекстном меню или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + P. Для документа PDF в правом верхнем углу есть кнопка «Печать
  5. В открывшемся окне с настройками печати из выпадающего списка выберите свой принтер, количество страниц и тип печати: черно-белая или цветная.
  6. В дополнительных настройках вы выбираете размер бумаги, количество страниц на листе и масштаб.
  7. После завершения настроек нажмите кнопку «Печать».
  8. Если все сделано правильно, вы услышите характерный звук принтера, который запускает процесс.

Если этого не произошло, посмотрите на экран принтера. Там могут появиться ошибки:

  • Застревание бумаги;
  • Нет чернил;
  • Другой.

Проверка работоспособности принтера

Далее следует убедиться, что принтер в принципе работает. Попробуйте запустить его, подключившись к другому ПК или в другом браузере, таком как Opera или Firefox.

Проверка и настройка драйверов устройств

Если принтер упорно отказывается печатать, следует проверить, установлены ли драйвера устройства.

  1. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc в открывшемся окне Запустить инструмент.
  2. Откроется блок обработки».
  3. Разверните ветку в пункте «Очереди печати».
  4. На строке с названием драйвера щелкните правой кнопкой мыши и в открывшемся всплывающем меню выберите «Обновить драйвер».
  5. Затем выберите автоматический поиск в базе данных Microsoft.

Если у вас есть диск или флешка с драйвером для вашего принтера, либо вы ранее скачали его с официального сайта производителя устройства, загрузите его в память ПК и в окне выбора параметров обновления выберите ручной режим. Затем находим драйвер на ПК и запускаем процедуру обновления.

Другой браузер

Не пропускайте этот параметр, если проблема касается только определенного браузера. Вы должны написать что-то еще. Благо их много, и скачать и установить их сможет даже новичок. Как правило, попробуйте установить на свой компьютер или ноутбук два или три браузера одновременно.

Как исправить проблемы при печати в Chrome

Да, и, как мы можем сказать о большинстве современных браузеров, возможность печатать из них очень полезна. С помощью этой функции, встроенной в эти программные решения, мы можем отправлять на принтер то, что находим на веб-сайтах, которые посещаем. Будь то тексты, изображения, целые сайты и так далее; Все это можно перенести прямо на бумагу, что очень удобно, если мы много сканируем. Но конечно, как было сказано ранее, не всегда работает так, как хотелось бы, и находит некоторые ошибки при подготовке к печати.

Стоит отметить, что для его использования нам просто нужно зайти в главное меню программы и нажать на опцию печати.

Поэтому, как мы уже упоминали, в том случае, если мы не можем печатать напрямую из Google Chrome, возможных причин может быть несколько.

Физическое подключение принтера

Хотя это звучит более абсурдно, чем вы думаете, в большинстве случаев ошибка вызвана плохим соединением. Поэтому, прежде всего, убедитесь, что USB-кабели правильно подключены, если это необходимо. Кроме того, мы рекомендуем вам попробовать другой USB-порт в случае компьютера. Конечно, мы также должны убедиться, что сам принтер включен.

Если мы подключили его через Wi-Fi, мы также должны знать, что общее изменение пароля Wi-Fi напрямую влияет на работу этого компонента.

Проблемы с некоторыми сайтами

Если все в порядке, переходим к самому браузеру. На самом деле, мы рекомендуем вам попробовать разные сайты, содержащие все типы контента. Мы говорим это, потому что иногда случается так, что мы не можем печатать из Chrome, потому что некоторые изображения, картинки или шрифты несовместимы или повреждены, поэтому их нельзя распечатать должным образом.

Итак, если на остальных интернет-порталах все работает нормально, мы уже знаем, что проблема ограничивается этим сайтом. Таким образом, мы всегда можем взять этот проблемный контент, преобразовать его в изображение и распечатать из любой совместимой с ним программы архивации фотографий .

Попробуйте распечатать с помощью других программ

Также может быть, что в данный момент есть проблема с определенной функцией в Chrome. Так что теперь неплохо попробовать распечатать что-нибудь простое из любой другой программы. Таким образом убеждаемся, что ошибка не связана с железом самого устройства. Например, мы расскажем вам, что это то, что мы можем делать с такими программами, как популярные Word или Excel, среди многих других.

Проблемы с драйвером печати

Также может случиться так, что если мы не можем печатать из других приложений, проблема связана с самой Windows. Под этим мы подразумеваем, что мы могли использовать поврежденную пломбу или старые драйверы. Именно поэтому еще одним шагом в том же направлении является обновление этих программ. Фактически, они имеют решающее значение для запуска операционной системы и ее приложений на устройстве.

Поэтому лучшее, что мы можем здесь сделать, — это получить доступ к диспетчеру устройств, например, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Затем мы увидим на экране список всех компонентов, входящих в состав оборудования, поэтому нам нужно найти тот, который подходит к принтеру. Когда мы видим его, мы щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Обновить драйвер.

Как исправить не удается печатать из Chrome

Если Chrome Print Preview не работает в Windows 10/11, этому может быть несколько причин.

  • Поврежденные данные браузера на вашем компьютере могут быть самой первой причиной этой проблемы.
  • Еще одной причиной могут быть неправильно настроенные настройки в вашем браузере.
  • Конфликтующие процессы и приложения также могут мешать работе печати в Chrome.
  • У некоторых пользователей проблема сохраняется из-за неисправного принтера.

Методы исправления Chrome Print Preview не загружаются

Если вы не можете заставить функцию печати Chrome работать из-за ошибки, у нас есть несколько надежных и проверенных исправлений, которые помогут вам с легкостью вернуться к печати. Давайте посмотрим на эти исправления печати для Chrome ниже:

Метод 1: основные методы устранения неполадок

  1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + P.

Самый первый метод или, скорее, решение, которое можно попробовать, если вы не можете печатать из Chrome, — это использовать горячую клавишу Ctrl + Shift + P. Это также один из самых быстрых способов решить эту проблему. Чтобы использовать этот ярлык, выполните следующие действия:

  1. Запустите браузер Google Chrome на своем ПК и откройте файл, который хотите распечатать.
  2. Теперь одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + P, чтобы выполнить команду печати.
  3. Теперь выберите нужное место назначения для печати и другие настройки.
  4.  Перезапустите Google Chrome.

Если решение ничего не решило для вас, и вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой зависания печати Chrome, попробуйте перезапустить браузер Chrome. Перезапуск браузера помогает устранить незначительные ошибки, которые могут вызывать эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Chrome:

  1. Запустите Google Chrome в своей системе.
  2. Теперь введите chrome://restart в адресной строке в верхней части экрана браузера и нажмите клавишу ввода.

Это поможет вам закрыть все вкладки и расширения, работающие в браузере, а затем перезапустить их.

Читайте также: Как удалить аккаунт Гугл с телефона — 12 эффективных способов

Способ 2: очистить данные просмотра

Следующее решение включает очистку данных просмотра вашего браузера Google Chrome. Как и другие браузеры, Google Chrome также может накапливать кеши и файлы cookie, которые улучшают работу в Интернете. Однако, когда эти сохраненные данные становятся поврежденными или старыми, они могут мешать функциям браузера, одной из которых является печать. Поэтому вам нужно удалить все данные просмотра из Chrome. Вы можете узнать, как удалить историю посещенных страниц в любом браузере, с помощью нашего руководства.

Способ 3: удалить неиспользуемые принтеры

Еще одна вещь, о которой следует подумать и позаботиться, — это перечисленные принтеры в Chrome. Служба печати Google Chrome имеет в списке несколько активных принтеров, что иногда считается проблемой для пользователей, пытающихся печатать напрямую из Chrome. Если это так, попробуйте удалить некоторые из неиспользуемых принтеров, выполнив следующие действия:

  1. Запустите системные настройки, нажав клавишу Windows + I.
  2. Теперь нажмите «Bluetooth и устройства».
  3.  Затем запустите опцию «Принтеры и сканеры».
  4. Теперь щелкните принтер, который хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить».

Вы можете повторить процесс, чтобы удалить больше принтеров.

Способ 4: запустить сканирование SFC и DISM

Еще один простой способ исправить неработающий предварительный просмотр Chrome — запустить сканирование файлов SFC и DISM на вашем ПК. Это связано с тем, что отсутствие поврежденных файлов также может быть потенциальной причиной проблемы. Таким образом, запуск этих сканирований позволяет проверить и исправить любые диагностированные ошибки. Чтобы узнать больше об этих сканированиях, ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению системных файлов в Windows 10.

Способ 5: отключить антивирус

Хотя антивирус не является основной причиной, по которой вы не можете печатать из Chrome, это все же потенциальная причина. Иногда это приложение безопасности в вашей системе может помешать Chrome печатать файлы, если вы используете беспроводной принтер. Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение вашей системы, такое как McAfee и BitDefender. Узнайте, как временно отключить антивирус в Windows 10, с помощью нашего руководства.

Способ 6: изменить разрешения временной папки

Проблема с тем, что программа просмотра печати Chrome не загружается, также может быть решена путем настройки разрешений временной папки (в обновлении AppData) на компьютере. Предоставление себе полного контроля над папкой Temp помогает восстановить возможность печати непосредственно из Chrome.

  1. Откройте проводник на своем компьютере, одновременно нажав клавиши Windows + E.
  2.  Теперь перейдите в папку C:UsersYourUserNameAppDataLocal.
  3.  Затем щелкните правой кнопкой мыши папку Temp, чтобы открыть в меню «Свойства.
  4. Теперь на вкладке «Безопасность» нажмите кнопку «Изменить».
  5. Отметьте «Полный доступ» и нажмите «ОК».
  6. Наконец, перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы теперь печатать файлы.

Способ 7: обновить/переустановить драйверы

Следующее решение для исправления зависания предварительного просмотра при загрузке в Chrome включает обновление или переустановку системных драйверов. Если драйверы вашего ПК устарели или несовместимы, они могут вызвать проблемы с функцией печати Chrome. Чтобы узнать все о том, как обновить драйверы устройств в Windows 10, ознакомьтесь с нашим руководством, а затем примените его на своем ПК. В качестве альтернативы, чтобы переустановить драйверы, прочитайте наше руководство по удалению и переустановке драйверов в Windows 10.

Способ 8: запустить средство устранения неполадок

Вы также можете попробовать запустить встроенное в вашу систему средство устранения неполадок, чтобы устранить проблемы с печатью в Chrome. Если эта проблема на системном уровне, ее можно решить, только запустив средство устранения неполадок принтера.

  1. Запустите настройки ПК с помощью клавиши Windows + I.
  2.  Теперь найдите «Настройки отладки» вверху и нажмите «Ввод».
  3. Затем нажмите «Другое» средство устранения неполадок.
  4. Теперь нажмите «Выполнить» рядом с «Принтер».
  5. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

Способ 9: сбросить Chrome

Одно из последних исправлений, которое вы можете использовать, если вы по-прежнему не можете печатать из Chrome, — это сбросить Chrome до настроек по умолчанию. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сбросить настройки Chrome:

  1.  Запустите браузер Google Chrome и перейдите по адресу chrome://settings/reset.
  2. Затем нажмите кнопку «Восстановить исходные настройки по умолчанию» в окне».
  3.  Теперь подтвердите сброс, нажав кнопку «Сбросить настройки».
  4.  Наконец, перезапустите веб-сайт и проверьте, решена ли проблема с печатью.

Способ 10: переустановите Chrome

Наконец, вы также можете попробовать переустановить браузер Google Chrome, если ни один из методов вам пока не помог. Эту переустановку можно выполнить, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок Windows, введите приложения и компоненты в поле поиска и щелкните Открыть.
  2. Теперь найдите Chrome в списке.
  3. Затем нажмите на Chrome и выберите кнопки «Удалить», как показано на изображении ниже.
  4.  Затем снова нажмите клавишу Windows, введите %localappdata% и нажмите «Открыть».
  5.  Теперь дважды щелкните папку Google.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши папку Chrome в нем и выберите Удалить.
  7. Снова щелкните значок Windows, на этот раз введите %appdata% и нажмите «Открыть».
  8. Теперь повторите шаги 5 и 6.
  9.  Перезагрузите компьютер.
  10. После этого загрузите последнюю версию Google Chrome на свой ПК.
  11. Затем установите установщик Chrome в своей системе.

Обновить текущий

Не игнорируйте предложения вашего браузера о новых обновлениях. Разработчики часто исправляют критические уязвимости и другие мелкие ошибки. Если раньше проблем с печатью не было и вы видите это сейчас, стоит обновиться до последней версии. Это можно сделать двумя способами.

  1. Найдите и скачайте необходимый установочный файл с сайта производителя.
  2. В самом браузере, в меню в разделе, относящемся к продукту («Помощь», «Информация о программе» и т.д.), в большинстве случаев есть уведомление о выходе новых версий.

Вирусы и антивирус

  • Выполните полную проверку системы на наличие вирусов и других вредоносных программ. Они могут блокировать работу печатного оборудования от определенных программ. Лучше всего выполнять эти процедуры в безопасном режиме и с последними антивирусными базами.
  • Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение. Затем распечатайте. В случае успешного завершения процесса стоит добавить браузер в исключения антивируса.
  • Если вы используете сетевой принтер, причиной может быть брандмауэр Windows. Его работу следует на время прервать, чтобы убедиться в этом факте.

Проблемы с Касперским

Популярный Антивирус Касперского часто позволяет получить сообщение об ошибке с сообщением «Невозможно получить доступ к сетевому принтеру» при печати из Интернета. В этом случае следует сделать следующее:

  1. Измените тип сети с общедоступной на домашнюю или рабочую.
  2. Настройте общий доступ к принтеру и папке дома.
  3. Выполните эти шаги на ПК, напрямую подключенном к сетевому принтеру. Это может быть не тот файл, с которого вы печатаете.
  4. В самой антивирусной программе пройдите по этому пути «Настройки -> Брандмауэр -> Настройки -> Сеть». В контекстном меню выберите нужную сеть как локальную или полную.

Почему гугл хром не открывается?

Причиной того, что Google Chrome не открывается на вашем компьютере, может быть вредоносное ПО или какая-то другая программа, мешающая работе Google Chrome, например, антивирус, брандмауэр и другие.

На официальной странице поддержки Google Chrome перечислены три программы, которые могут вызвать эти проблемы:

  • Доктор-шпион
  • Практичный брандмауэр
  • Макафи Энтерпрайз

Если у вас установлена ​​какая-либо из вышеперечисленных программ, отключите ее и добавьте браузер Google Chrome в настройки брандмауэра. Если это не помогло и Google Chrome по-прежнему не работает на вашем компьютере, продолжайте читать наши инструкции.

Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств

  1. откройте диспетчер задач и снимите флажок «Действия в Google Chrome.

Теперь проверьте, работает ли Google Chrome. Если да, то пользуйтесь на здоровье. Если еще нет, то:

  1. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Многие пользователи сообщают, что после обновления у них на компьютере не работает Google Chrome. В этом случае вы должны попробовать следующие два решения:

1. Отменить последние обновления

Одной из главных особенностей Google Chrome является то, что он обновляется в фоновом режиме без каких-либо подсказок. Однако иногда случается так, что Google Chrome пытается обновиться с одной версии на другую и по какой-то причине обновление не выполняется, отсюда и возникает ошибка.

Как видно на изображении ниже, Google Chrome имеет 2 версии в папке с программой: 47.0.2526.111 — старая версия, 48.0.2564.116 — последняя версия.

Откройте обе папки и проверьте, в какой из них меньше файлов. Если в старой версии меньше файлов, то:

  1. откройте папку более новой версии, скопируйте все вложенные папки и файлы и вставьте их в папку более старой версии.
  2. Попробуйте открыть Google Chrome прямо сейчас.

2. Удалить файл Chrome.dll

Chrome.dll — это файл, содержащий различные настройки браузера Chrome. Если Google Chrome не работает на вашем компьютере, удалите этот файл chrome.dll из папки программы.

Откройте приложение Google Chrome C:Program Files (x86), затем перейдите в папку версии Chrome, найдите и удалите chrome.dll. Это удалит все старые настройки Google Chrome.

Эти решения должны помочь вам, если на вашем компьютере не установлен Google Chrome. Напишите в комментариях ниже, как вам удалось справиться с этой проблемой.

Обновление драйверов

Обновление драйвера самого печатающего устройства будет полезно не только в этом случае, но и вообще для предотвращения ошибок и проблем в будущем.

  1. Сначала загрузите файлы драйверов с веб-сайта производителя устройства.
  2. Сохраните и распакуйте их на один из дисков.
  3. Нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Диспетчер устройств».
  4. откройте его и найдите свой принтер в списке.
  5. Нажмите кнопку «Обновить драйвер» в верхнем меню».
  6. Затем выберите ручной вариант и укажите путь к ранее загруженным файлам.

Оцените статью
Блог про Opera
Adblock
detector